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简介：萨拉热窝，年月日。在全市最好的酒店——欧罗巴酒店，经理奥马尔()正在准备迎接一个外交代表团。正值萨拉热窝事件一百周年纪念，和平共处、互相理解的诉求应该从这座城市出发。然而酒店的员工们却另有担心：因为工资已被拖欠数月，他们决定举行罢工。在洗衣房工作的哈提查()被选为罢工领导者，虽然她在酒店前台工作的女儿拉米扎()坚定反对大家罢工的决定。同时，在封锁的总统套房中，一位法国客人正在排练演说。还有一位电视记者正在制作关于一战及其影响的采访：年刺杀斐迪南大公的加夫里若·普林西普究竟是罪犯还是民族英雄？他的刺杀行为现如今还有哪些长远影响？